少儿家教机屡次惊现色情内容，“老大哥”步步高飘了

2020-07-24 14:49:25 来源：纪宁点击：

学习机领域的“老大哥”步步高近日陷入舆论漩涡。

　　APP内活跃的用户多为00后为主的小学、初中学生。张先生女儿也曾用APP内的聊天功能和他人交流，言语暧昧，涉及性和情感等内容。这让他十分震惊。

　　根据天眼查信息，小肚皮APP所属的北京九识佳科技有限公司创立于2014年，至今已融资至B轮。该公司将小肚皮APP定位为“针对00后的、基于女生养成社交应用”，称用户可以通过不同模块来学习不同知识、变换职业、穿戴虚拟服装且与他人互动。

　　在2019年就曾有网友曝光，小肚皮APP社区内有人以金钱或充值等方式诱导未成年人自拍身体照片。该网友称：“是我10岁侄女推荐给我的，里面的用户基本都不超过15岁，对孩子影响有点大了。”

　　“小肚皮”APP方面则称，公司一直有专门负责审查的人员，出现类似问题可能是审查疏忽，会尽快处理。现在该APP已主动在各大平台下架。

　　张先生表示，此前之所以选择购买步步高，是因为家教机只能下载其本身应用商店的软件，“比较安全”。现在他却意识到，竟然依旧“防不胜防”。

　　早在2017年便有家长在步步高官网论坛中提出质疑，称其家教机应用商店中的小肚皮APP有换装游戏，不是益智类游戏，不应该出现。

　　2019年时，再次有网友爆出小肚皮社区内有涉黄内容。或许是因为未引起舆论关注，步步高也并没有公开作出反应。

　　此后，步步高家教机应用商店内虽然没有“小肚皮”，但是有“小肚皮计算器”，用户仍有可能通过后者进入“小肚皮”社区。直到被张先生曝光，步步高才决定永久下架。

　　背后的利益链或许是根本原因所在。

　　这或许可以解释为什么近两年一直有家长在购买步步高家教机后，在评论区指出其存在的种种类似问题。“广告多”、“预装软件多”、“额外付费项目多”、“应用商店里有很多游戏”等等。

　　目前市场上针对未成年人的网络信息产品和服务越来越多，包括早教、游戏、社交等等不一而足，此类网络信息范围广、种类多。在这种背景下，趋利的线上教育更容易对这一特殊群体造成身心危害。

　　在步步高之后，陆续有直播平台和网校也被爆出存在低俗内容、引导未成年下载游戏等行为。因此，国家网信办在7月13日启动了为期2个月的“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治。

　　例如家教机仍然可以下载各种游戏，导致孩子分心，“孩子天天抱着学习机玩游戏”。甚至就连学习功能也遭到差评，“学习的内容非常鸡肋”、“宣传称九门功课同步，但只有语文”、“资源不够多、价格贵”等。

　　步步高从1998年开始便推出复读机，2006年起推出学习功能指向性更强的点读机。2013年，王牌产品家教机正式面世，之后的7年内不断升级换代至如今的型号S5 Pro。并凭借“作业辅导”、“AI人工智能辅导”、“保护视力”、“名师教学”等宣传点直指中国中小学生的课后辅导需求，迅速占领市场。

　　步步高一直稳坐同品类市场头部的位置，然而，在这背后，竞争危机已经来临。

　　线上课堂、便捷查询、英语语音教学等主要功能在市面上也已经屡见不鲜，众多独立APP都可以实现，甚至更加垂直和专业。

　　这意味着步步高虽然暂时处于行业龙头位置，但如果不加强自身技术研发实力、回归产品本身、转变运营重心，仍过分依赖与第三方应用合作盈利，这块金子招牌会逐渐失去消费者信任。